Lisibl

Every memory has a place. Every story deserves its map.

Dein Lisibl-Konto löschen

Du kannst dein Konto und die damit verbundenen Daten direkt in Lisibl löschen, auch über einen Webbrowser, ohne die App erneut installieren zu müssen.

Löschen über dein Konto

  1. Öffne Lisibl und melde dich an.
  2. Gehe zu Einstellungen > Konto.
  3. Wähle „Mein Konto dauerhaft löschen“.
  4. Bestätige mit deinem Passwort und dem verlangten Wort.

Kontoeinstellungen im Web öffnen

Wenn du dich nicht mehr anmelden kannst

Sende die Anfrage von der E-Mail-Adresse des Kontos an privacy@lisibl.com und verwende „Kontolöschung“ als Betreff. Vor der Durchführung können wir eine angemessene Identitätsprüfung verlangen.

Was gelöscht wird

  • Profil, Sitzungen, Einstellungen und Benachrichtigungsabonnements.
  • Persönliche Erinnerungen, Fotos, Videos, Sprachaufnahmen, Entwürfe, Reaktionen und Freigaben.
  • Google-Fotos-Verbindungen und zugehörige Tokens.

Wenn eine Karte einen akzeptierten Mitverwalter hat, kann sie an diese Person übertragen werden, damit gemeinsam verwaltete Erinnerungen nicht gelöscht werden. Gesetzlich erforderliche Daten für Betrugsprävention, Streitfälle oder Buchhaltung können für den vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt oder anonymisiert werden.

Wichtig bei Abonnements

Abonnements im Apple App Store oder bei Google Play müssen separat im jeweiligen Store gekündigt werden. Das Löschen des Lisibl-Kontos beendet die Store-Abrechnung nicht. Stripe-Abonnements werden während der Kontolöschung gekündigt.

Daten vor dem Löschen exportieren oder korrigieren

Unter Einstellungen > Konto kannst du eine JSON-Kopie deiner Daten herunterladen. Du kannst außerdem dein Profil korrigieren, einzelne Erinnerungen löschen, Freigaben widerrufen, Google Fotos trennen oder optionale Statistiken deaktivieren, ohne das Konto zu löschen.

Datenschutzerklärung lesen